Poradnik 07.06.2018 4 min. czytania Tekst Na czym polega ta praktyka? Portale i sklepy internetowe, które uznały, że mimo wszystko* muszą zbierać zgodę na przetwarzanie danych, szukają takich rozwiązań, które sprawią, że zgód będzie jak najwięcej. Zamiast klasycznego przycisku (checkboxu, suwaka etc.), który wymaga naszego świadomego kliknięcia, informują, że na ich stronie za zgodę na przetwarzanie danych (np. w celach marketingowych) będzie uważane wykonanie innej czynności, np. zamknięcie okienka z informacją o RODO (czyli naciśnięcie znaczku „x”), a nawet kliknięcie kursorem w dowolnym miejscu strony (poza wyświetlanym komunikatem), scrollowanie lub „dalsze, aktywne korzystanie z serwisu, bez zmian ustawień przeglądarki”. *o tym, kiedy pozyskiwanie zgody rzeczywiście jest potrzebne, piszemy w RODO na tacy (odcinek II) Przykłady: Agora: wyrażenie zgody poprzez dalsze korzystanie z serwisu Onet: wyrażenie zgody poprzez zamknięcie okienka Wirtualna Polska: wyrażenie zgody poprzez zamknięcie okienka Jak to się ma do RODO? Zgodnie z RODO „jednoznaczne działanie potwierdzające” to jedna z form wyrażenia zgody. A więc zgodą na przetwarzanie danych jest nie tylko klauzula zaczynająca się od „zgadzam się…”, ale każde inne zachowanie, które w danym kontekście jasno wskazuje, że osoba, której dane dotyczą, zaakceptowała proponowane jej zasady przetwarzania danych osobowych. W praktyce „jednoznaczne działanie potwierdzające” może polegać np. na zaznaczeniu okienka wyboru podczas przeglądania strony internetowej albo kliknięciu na określony przycisk. Takie działanie nie może być jednak przypadkowe (np. kliknięcie obok okienka z informacją o przetwarzanych danych, bez żadnej intencji) ani dwuznaczne. Zamknięcie okienka z informacją o przetwarzanych danych może oznaczać, że użytkownik nie chce jej w tym momencie czytać (a nie, że zgadza się na zaproponowane warunki); przescrollowanie komunikatu na telefonie może oznaczać, że użytkownik po prostu chce go przeczytać, bo w całości nie był widoczny na ekranie. Zgodnie z RODO każda dwuznaczność będzie działać na niekorzyść administratora. W Panoptykonie uważamy, że czynności takie jak zamknięcie informacji o przetwarzanych danych poprzez naciśnięcie znaku „x” (który jest zwyczajowo używany w Internecie do zamykania wyskakujących okienek) lub dalsze przeglądanie strony (takiemu działaniu trudno przypisać inną intencję niż „chcę zobaczyć, co jest dalej”) nie mogą być traktowane jak świadoma, jednoznaczna zgoda. Jak możesz zareagować? Jeśli nie wiesz, czy Twoje dane są przetwarzane (np. dlatego, że nie wykonałaś/-eś żadnej czynności, która mogłaby być uznana za zgodę na ich przekazanie), możesz to sprawdzić, wysyłając wniosek o dostęp do danych. Jeśli widzisz, że firma przetwarza Twoje dane na podstawie niejednoznacznej czynności, którą traktuje jak zgodę, możesz wysłać do niej żądanie ich usunięcia. Firma, która tak robi, tak naprawdę nie ma podstawy prawnej, bo zebrana przez nią „zgoda” jest nieważna. Jeśli to działanie nic nie dało (np. w ciągu 30 dni nikt nie odpowiedział na Twoje żądanie albo odpowiedź Cię nie usatysfakcjonowała), możesz złożyć skargę do Prezesa UODO (lub pozew do sądu). Możesz też od razu przejść do kroków prawnych, RODO nie wymaga wcześniejszego kontaktu z firmą. Zobacz inne praktyki: RODO na tacy. Sezon II: Subiektywny przegląd (złych i dobrych) praktyk. Wspieraj naszą walkę o lepsze prawo ochrony danych! Wpłać darowiznę na konto Fundacji Panoptykon. Fundacja Panoptykon Autor Temat reforma ochrony danych Poprzedni Następny Newsletter Otrzymuj informacje o działalności Fundacji Administratorem twoich danych jest Fundacja Panoptykon. Więcej informacji o tym, jak przetwarzamy dane osób subskrybujących newsletter, znajdziesz w naszej Polityce prywatności. Zapisz się Zapisz się Akceptuję Regulamin usługi Zobacz także Artykuł Pozytywna opinia dla pierwszych kodeksów postępowania RODO. Czekamy na kolejne! Kodeksy postępowania to pewnego rodzaju „przepisy wykonawcze” do RODO, tworzone przez organizacje branżowe, by pomóc firmom lub instytucjom z konkretnego sektora w interpretacji i stosowaniu przepisów. Prezes UODO właśnie zatwierdził pierwsze dwa takie kodeksy, oba z obszaru ochrony zdrowia: kodeks… 04.03.2021 Tekst Podcast Wybory, których nie było. Rozmowa z Katarzyną Batko-Tołuć i mec. Witoldem Chomiczewskim Właśnie mija rok od przekazania Poczcie Polskiej danych 30 milionów Polek i Polaków w celu organizacji korespondencyjnych wyborów prezydenckich. Wyborów, które jak wiemy, odbyły się w innym terminie i w innym trybie niż zapowiadany. Działanie premiera, Poczty, Ministerstwa Cyfryzacji i samorządów,… 22.04.2021 Dźwięk Artykuł Marketing zgodny z RODO. Co myślimy o nowej wersji branżowego kodeksu W styczniu trafiła do nas druga wersja kodeksu ochrony danych osobowych w marketingu bezpośrednim. Autorzy poważnie potraktowali zgłoszone uwagi i przygotowali bardzo konkretny i przydatny materiał, w którym znalazła się bogata lista trafnie dobranych przykładów dobrych i złych praktyk. Mniej… 03.02.2022 Tekst